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November 08, 2009

【書評】「質問力」で稼げ!

 
  「質問力」で稼げ!
 
 Situmon
 銀行に変額年金生命保険の発売が解禁された頃(平成14年)、外資系生保の担当者やセールスコンサルタントの人から、嫌というほど学びました「質問のスキル」。(その講習の費用は会社持ちでしたが、今思えばもの凄く高額のセミナー(1日30万円とか)を聞いていたような気がします(汗))
 
 販売したいものを勧める(プロダクト・プッシュ)のではなく、顧客の困っている点を聞き出し(マーケット・アウト)、それを解決する商品を紹介するというもの。
 
 この本も、「質問」にフォーカスし、商品を売りつけるのではなく、問題点を解決する商品を提供するための「質問力」について述べています。
 
 短時間で読める本なので、営業が苦手(商品(サービス)説明ばかりに時間を掛けて成約が出来ない)な方が軽く読んでみると、ヒントがつかめるかもしれません。
 
 (私は景品に釣られて買ったので(汗)、正直内容にはあまり期待していなかったのですが、かなりまともな本であります)
 
 
 
 「質問力」で稼げ!
 
 目次
 1.なぜ、質問力を磨けば年収がアップするのか
 2.難問解決! 質問力を効果的に使う方法
 3.ビジネス脳を鍛える3つのトレーニング
 4.トップ1%だけが実践する「5ステップ質問法」とは?
 5.質問力を現場で生かす実践テクニック
 6.プロを超える「質問力」上級テクニック
 
  
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