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May 18, 2009

ウィルコムが・・・・

 
 今日(5月18日)の昼頃から、愛用のウィルコムのメール受信機能が調子悪くなって、メールが受信できなくなりました。
 
 私はもう14年位連続してウィルコムを使っているヘビーユーザー(笑)なのですが、こんなことは初めてです。
 
 仕事用のPCメールを全て転送してPHSで読んでいるので、携帯電話より文字数や容量が多いウィルコムは重宝しています。
 
 会社(ウィルコム)に電話してもなかなか繋がらないので、システムトラブルかと思ったのですが、どうやら端末がフリーズしていたようで、やっと繋がった電話でオペレーターのお姉さんの指示通り再起動したら動くようになりました。
 
 仕事では欠かせないメール機能が復活して本当にほっとしています。
 
 オペレータの対応も非常に感じが良くて、またウィルコムファンになってしまいました(笑)。
 
 
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Comments

僕もずーっとウィルコムです。
「よく訓練されているなぁ」と感心するぐらい、いつもサポートの対応はいいですよ。

Posted by: OKETA | May 23, 2009 at 02:05 AM

 OKETAさま
 
 ご無沙汰しております。
 コメントありがとうございます。
 
 ウィルコムはあまりトラブルも無いので、サポートセンターもあまり利用したことがありませんでしたが、なかなか良い対応に感動しました(笑)。
 
 これからも宜しくお願い致します。

Posted by: owner | May 24, 2009 at 02:56 PM

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