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February 10, 2008

最近読んだ本(客単価アップ)

 
 最近読んだ本を紹介いたします。
 
 社会保険労務士も自営業であり、収益性の向上は、業務の拡大と相俟って重要な課題であります。
 
 この本は、 高額顧客獲得マーケティングという言葉を最初に紹介し、その具体的なノウハウを実例を含めてまとめています。
 
 「客数アップ」をすると忙しくなって人件費など固定費も増加するので、忙しいけどちっとも儲からないという状態になります。(多くの社労士が陥るワナ)
 
 それに対して、「客単価アップ」なら今いるお客さんの単価をあげるため、ダイレクトに売上につながる。(クライアント全員に値上げを一方的に通告して、それでも全社に喜んで受け入れられたK先生のような・・・)
 
 社労士も自営業なので、非常に考えさせられる点があります・・・・ ご参考になれば幸いです。
 
 もう一冊は、今度セミナーをご一緒させていただく大先輩、竹内睦先生の開業アドバイスの本であります。こちらも大変参考になります。
 
  
    
 
  
  
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「日記・コラム・つぶやき」カテゴリの記事

Comments

村松 達夫さんの本、面白そうですね。

書店でチェックしてみます。

Posted by: felice | February 10, 2008 at 02:32 AM

 feliceさん
 
 コメント有難う御座います。
 是非目を通してみてください。
 将来の役に立つのではないかと思います。

Posted by: owner | February 10, 2008 at 03:28 AM

どんな本が良いのか検討していたところでした。
早速注文しちゃいました。happy01

Posted by: hime | February 10, 2008 at 08:00 AM

村松さんの本は参考になりそうですね。
私も購入してみます。
紹介、ありがとうございました。

Posted by: 霞雲の介 | February 10, 2008 at 07:36 PM

>「客単価アップ」なら今いるお客さんの単価をあげるため、ダイレクトに売上につながる。

なるほど。同じ仕事をしていても、より収益が上がるわけですね。貴重なご指摘、本当にありがとうございます!

Posted by: nobu | February 10, 2008 at 11:31 PM

 hime さま

 いつもコメント有難う御座います。
 開業前にさらっと読んでおくと良いかもしれません。まずベースの顧客を集めるのも大変なんですが・・・(汗)
 
 霞雲の介 さま
 
 コメント有難う御座います。
 結構あっという間に読んでしまいました。
 もう一度読み返す予定です、参考になれば幸いです。
 
 
 nobu さま
 
 コメント有難う御座います。
 最近ビジネス書を読み漁っています・・・・

Posted by: owner | February 11, 2008 at 12:53 AM

今晩は、商売の基本って感じですね。

客数アップって言う問題は皆言うけど実際は結構難しいですね。

又、既存のお客を客単価アップって言うのも・・・あからさまにやると・・・逃げますし・・

サービス業の基本に戻ってすれば・・・僕は良いと思います。

サービス業って痒い所に手がとどく・・・めんどくさい事小さい事もを喜んでやる事です。

Posted by: Slash | February 11, 2008 at 07:40 PM

 Slashさま

 コメント有難う御座います。
 さすが経営者の発言重みがあります。
 単純に値段を上げるだけではない、その辺のところもこの本には書いてあります。
 
 ところで、老骨?に鞭打ってのスキーお疲れ様です。動けなくなっているという噂が・・・(笑)

Posted by: owner | February 12, 2008 at 04:05 PM

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