どうする~ 楽天ブックス
正月の期間限定で「楽天ブックス」関連で、相当大掛かりなポイント付与企画をやっていました。それが、かなり無防備で、何箇所かのサイトにアクセスするだけで2000円以上のポイントが簡単に取得できるようになっており、悪い事にそれがネットで出回ってしまいました。
アカウントを変えれば、同じ人が何回でも2000円ゲット出来るような仕組みだったようで、相当の被害が楽天に出ているようです。
私も、おっかなびっくりで、持っていた自分のアカウントで2000円分のポイントをゲットし、4000円の本を2000円で購入しました。(でも、きっとこのままではすまないだろうと思っていましたが・・・・・・)
楽天ブックスから先ほどメールが来ました。
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(前略)
しかしながら、キャンペーンの趣旨とは異なった利用が多数散見されましたため、今回のキャンペーンは誠に勝手ながら中止とさせていただくこととなりました。
(中略)
[すでに商品を受領されたお客様について]
お客様が商品購入時に利用されたポイント分の代金については、お客様に代わって弊社(楽天)が店舗へ入金の処理をしております。つきましては、ご利用ポイント分を弊社(楽天)よりお客様へ請求をさせていただきます。
[商品キャンセルについて]
ポイントを利用された商品のキャンセルにつきましては店舗のキャンセル規定やお客様が注文されたタイミングにより対応が異なります。詳細についてはご利用の店舗にお問い合わせください。
(後略)
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疑問に思うのが、ポイントが無ければ絶対割高の「楽天ブックス」では購入しなかったという、明らかに動機の錯誤があるわけで、いきなり一方的にポイント付与を取り消して、差額を請求する事が本当に可能なのかということ。
さらに、キャンセルも出来ないというのであれば、かなり詐欺に近いと思います。(相当額の割引クーポン券を渡しておいて、購入した後に割引を取り消して全額払えという訳ですから)今後の進展が楽しみです。なんだか、民法の論文試験に出たら、いかにも書くのが難しい問題になりそうですね。
別に2000円は払っても良いのですが、納得のいく解決を「楽天」さんにはお願いしたいと思います。(これで株高にも水を差さなければ良いのですが)
こういった、面白い案件に当事者になれたということは、それだけで2000円位の価値はありますね(笑)
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Tracked on January 10, 2006 02:18 AM
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昨日、探偵ファイルの記事で私初めて知ったんですけど(遅)
騒ぎが大きくなってきましたね、楽天ポイント祭り問題。
2ちゃんねるやmixiなどで見知った方が多いかな?
楽天ポイント [Read More]
Tracked on January 10, 2006 08:13 AM
» 楽天POINT商法? [Matimulog]
楽天が年始に新入会員を集めるキャンペーンを行い、ボーナスポイント2000点を付与 [Read More]
Tracked on January 10, 2006 08:20 AM
» 楽天ブックスポイントキャンペーン ポイント取り消しのお知らせ [淡々とコピペ]
■ソース
楽天市場からのお知らせ
http://www.rakuten.co.jp/com/faq/information/20060109.html
■会員に届いたメール
*** 様 (*印はメールアドレス)
平素は楽天市場をご利用いただきありがとうございます。
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Tracked on January 10, 2006 03:59 PM
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これまでの大まかな流れ 2005年12月31日 1 名前:番組の途中ですが名無しです[sage] 投稿日:2005/12/31(土) 16:54:28 ID:QpWUw0130 ? 560 名前:番組の途中ですが名無しです[] 投稿日:2005/12/31(土) 16:36:27 ID:AFcGmOY10 特価品スレのカスどもがウザイから晒すね、誰..... [Read More]
Tracked on January 10, 2006 04:17 PM
» 楽天の悪業 [楽天=悪天]
12/30頃
あるリンクをクリックするだけで多数のポイントをゲットできてしまう事が発覚。
(最大2700ptくらいまでポイントを集めることができたらしい。1ポイントで1円分の買い物が出来る)
1/1
ブログや2chなどで話題が大きくなり、ポイントを獲得してタダで買い物をする...... [Read More]
Tracked on January 10, 2006 04:24 PM
» 楽天… [InteriorBox(インテリアボックス)−ブログ]
ポイント無効ですか…そうですか。
まあ自分は請求されたところで2000円くらいだし
もともと普通に買うはずだった本をポイントで買っただけなので
別にたいした事ないんですが…
楽天の信用はだいぶ無くなったんじゃないでしょうか?
代金を請求して得ることができる....... [Read More]
Tracked on January 10, 2006 04:27 PM
» 【ポイント祭】楽天109【現金請求】 [VIPブログ掲示板]
1 :以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします :2006/01/10(火) 16:38:34.80 ID:6zUvEkBc0
まとめリンク
http://aqwsedrftgyhujikol.seesaa.net/
http://plaza.rakuten.co.jp/point2ch/
http://www.geocities.jp/vip_vipper_test/
http://hiruzuzoku.seesaa.ne...... [Read More]
Tracked on January 10, 2006 05:50 PM
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今日、BOOKSで獲得した楽天スーパーポイント1000Pが引かれていた。ふざけるな!ザルシステムを放置したのは楽天の過失だろうが!なんで皺寄せが祭り(ブログによる直リン晒し)前から入会し、獲得してる単アカウントユーザーに来るようにするんだよ!誤解しないで頂きたい...... [Read More]
Tracked on January 10, 2006 05:59 PM
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Tracked on January 10, 2006 09:54 PM
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1.30日頃にクリックをするだけで多数のポイントをゲットできてしまう事が発覚。
(1500pt〜2700pt程までポイントを集めることができたらしい。)
2.ブログや2chで話題が大きくなり、多数のアカウントを作成してポイント取得。
(複数のアカウントを持つことは禁じられて....... [Read More]
Tracked on January 11, 2006 07:43 AM
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Tracked on January 11, 2006 03:34 PM
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Tracked on January 11, 2006 03:36 PM
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楽天がポイント詐欺をやらかした模様
俺は乗り遅れてしまったから1200ポイントくらいしかもらえなかった上に
漫画3冊注文したのに売り切れで2冊しか来ず
その上に代引手数料を取られてしまった負け組みです。
どうでもいいけど、こんな事態が起こ....... [Read More]
Tracked on January 11, 2006 10:15 PM
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楽天のこれまでの対応は、企業コンプアライアンスの観点から言えば下の下もいいところです。まず第一に、1月4日の段階で複数の株主から楽天に本件に関する抗議がなされているのに、それから5日間も対外的な対応を取らずに事態を悪化させたこと。 ... [Read More]
Tracked on January 12, 2006 01:53 AM
» 楽天ポイント祭りですね [ニート・ひきこもりのためのせどり]
楽天ポイント祭りで各方面盛り上がってますね。
一応、まとめておくと。。。
1.楽天がポイントプレゼントキャンペーンで最高で約3000p取得可能に(ポイントはお金と同価値で利用できる)。
2.但し、条件に該当しない人は対象外。だが!誰でも取れた。
33複数のアカウ...... [Read More]
Tracked on January 13, 2006 04:21 PM
» 楽天ポイント騒ぎは必然 [元楽天出店者のブログ]
楽天がキャンペーン中止 ポイント不正取得続出で(1/11)
http://www.sankei.co.jp/news/060111/kei069.htm
楽天は自社や全日本空輸など提携先のサイトで、
新規会員に対し1ポイントが1円相当の楽天ポイントを
300―500ポイント程度付与するキャンペーンを
1... [Read More]
Tracked on January 14, 2006 12:27 AM
» 楽天事件を裁判に当てはめると・・・・・ [楽天ポイント事件 完全密着]
「裁判、楽天ポイント事件」 楽天株式会社はインターネット上で無料配布している楽天スーパーポイントについて、同一人物が何度も繰り返しユーザ登録を行い不正に大量のスーパーポイントを取得したとして、ポイント利用代金の返済を求める裁判を起こした。 ... [Read More]
Tracked on January 14, 2006 04:39 PM
» 楽天のスーパーポイントを貯める方法 [SOHO's Club Blog]
★ Infoseekポイントメール
メールに書いてあるURLをクリックしてポイントをゲットします。
※ポイントを獲得するためには、楽天会員IDでログインする必要があります。
いまなら、楽天市場で使えるポイント100ポイントをもれなくプレゼント!
詳しくはこちらのページまで... [Read More]
Tracked on January 14, 2006 05:02 PM
» 冤罪です [鉄道ファンページ]
ある祭りの影響で楽天のポイントを一度取り消された。一時マイナスになり、犯罪者扱いされた。冤罪です!後で取り消しを取り消されたからよかったがjoshinで買い物をして届いた後に取り消すな!何でマイナスだったのかと思いましたよ... [Read More]
Tracked on January 14, 2006 10:24 PM
» 楽天ポイント問題 返事が来た。 [ヤフーオークションで稼ぐ これが無職の生きる術]
取り消された2300ポイントについて、楽天に問い合わせメールを送った。
来た返事がこれ↓
楽天株式会社です。
ご連絡いただいたメールアドレスよりお調べいたしましたところ
お客 [Read More]
Tracked on January 21, 2006 06:38 PM
» ライブドアの次に吊し上げられるのは? [SHODO(衝動)]
■当局が、ライブドア強制捜査前から注目している楽天(証券)組成の不動産ファンド( [Read More]
Tracked on January 27, 2006 01:32 PM
» ●自分で無闇にばら撒いたポイントを今さら返せ?(19) [オンラインショップ・ノークレーム研究会]
◆今日の一言
└────────────────────────
そろそろ楽天ポイントネタも飽きてきませんか?
(どうでしょう?)
◆本文(クレームに対応する)
└────────────────────────
●自分で無闇にばら撒いたポ....... [Read More]
Tracked on January 31, 2006 10:20 AM
Comments
動機の錯誤ですか?
ポイントで一部を払うという契約してんですよね。店舗側もポイントのことは認識してるわけでしょ。
で、あとからそのポイントは認めないっていわれたんでしょ。
じゃあ、要素の錯誤になるんじゃないの?
Posted by: ppp | January 12, 2006 10:51 PM
売主・楽天・購入者の3人の間の契約関係で、楽天のポイント取消しの可能性は承知の上で購入者は売買契約の申し込みをしていることになり単純に、支払金額が変わってくるからと言って、要素の錯誤になるとは、とても断定できない訳で、そこが非常に悩ましいと思います。
こちらのBLOGに書いてあることが、私の頭の中にある事と殆ど一緒なので、よろしければ読んで見てください。
http://tradershelf.jp.land.to/archives/2006/01/post_245.html
Posted by: owner | January 13, 2006 04:32 AM
>>楽天のポイント取消しの可能性は承知の上で
いえ、全く承知していませんでしたよ。
楽天は今回だけでなく、いろいろとポイントを大盤振る舞いしています。
例えば、楽天カードで2千(引き落とし銀行口座を長い間登録しないでおくと自動的に解約されてしまうのですが、再度カード会員になるとまた更に2千貰える)、楽天証券で友達を紹介し取引すると3千5百(これは楽天証券ポイントですが、楽天ポイントに変換できる)etc
それに少ないポイントなら、クリックするだけで貰えたり、検索するだけで貰えたりするものは結構あります。
で、今回はお年玉企画ということでやっているんだなと思い、何の疑問もなくポイントを取得したわけです。
で、今現在まだマイナス表示されています。
多数アカウント組は擁護しませんが、私のように昔からのヘビーユーザーにまでこんな仕打ちをするのは許せません。
今後ネットショッピングは、ライブドアを使うことにします。
Posted by: PPP | January 13, 2006 04:25 PM
そんなことがあったのですか・・・・。
ポイントがあるから買ったのであって、ポイントがなければ利用してないって人が多そうですね。
ひどいですよね・・・・。
お金戻ってくるといいですねぇ。
Posted by: カトチキ(・∀・) | January 13, 2006 05:05 PM
カトキチさん
コメントありがとう御座います。
まだお金は取られたわけではないので、「戻ってくる」というわけではないのですが、追加請求が来るかということが問題になっています。まあ、無理だと鷹をくくっているわけですが・・・・
Posted by: owner | January 14, 2006 04:59 PM